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国门警花服务组:最尊重人权警察,祖国第一张笑脸

发稿时间:2019-11-20 13:57:53 来源: 人民日报

  45秒钟,能做什么事?

  对于在北京首都国际机场的边检服务团队来说,平均45秒里,边检民警要进行人证对照、护照真伪鉴别、录入旅客信息等一系列检查。1天内,需要重复数百次这样的程序动作,在出入境的旺季,甚至连续几个小时都喝不了一口水。

  在这支特殊的警察队伍中,有一个由18名警花组成、平均年龄28岁的边检服务团队,旅客亲切地称之为“国门警花”。她们用近百万次的章起章落、迎来送往,既展示了祖国的第一张笑脸,又编织了国门第一道严密的“过滤网”。据统计,“国门警花服务组”平均验证效率在130人次/小时,人均月验放量在5000人次以上。

  在人来人往的出入境现场,有序与繁荣下,有时也会有暗流涌动。据统计,仅北京边检总站驻守的北京口岸每年就能查获几百起非法出入境案件。而“国门警花服务组”的成员们都有着辉煌的“战绩”。

  某航班是出了名的“红眼航班”。“红眼航班”以廉价的机票而受人追捧,但也是蠢蠢欲动的非法出入境人员潜入潜出的选择之一。他们往往利用边检警察疲惫的时候,企图蒙混过关。

  在一个寻常的夜晚,警花李晔在有条不紊地办理着手续,两名持用R国护照的旅客来到了检查台前,故作自然地递交护照。然而,出现在李晔面前的这两位不速之客似乎并没有R国人的相貌特征,这引起了她的警觉。

  “你会说中文吗?”李晔冷不防地问了一句。

  “会。会一点点。”就是这一句话让李晔占得了先机,她发现了重大疑点。工作经验告诉她,二人并非“R国人”。

  接下来,李晔开始用“证件鉴别”技术来逐步验证自己的怀疑,揭开案件的面纱。她不动神色地查验着护照,凭借着扎实的业务功底,她很快便发现了一枚伪假中国验讫章,接着又发现了护照也存在伪假嫌疑。违法的嫌疑已经摆在面前,但此人有何目的?职业的敏感告诉她,此案背后应有重大案情。她一边安抚住可疑旅客,一边悄悄地拨通了后台处置电话。后经审核,两名涉案人员企图利用伪假护照潜出国境,北京边检以此为线索挖出了一个涉恐团伙。

  这样的事例在“国门警花服务组”里举不胜举,她们在“管控”中守卫国家安全,同时又注重在细节中提升服务能力。

  两年前的一个夏日,一位老先生乘坐阿联酋航班于午夜抵达首都机场,由于随行工作人员疏忽,未能提前办妥入境签证而使老人不能入境,正在执勤的孙孝东队长安排民警李思萌为其提供了休息室及茶水等服务,并通过多种途径及时联系外事部门,以最快的速度协助其办理了入境签证。后来得知,这位老先生是著名爱国华人何鸿璋先生。

  边检民警热情规范的执法服务,使何先生深受感动,亲笔致信感谢北京边检总站,并专门派人为总站送来锦旗,称之为“最尊重人权的警察”。

  印章不语,岗位无言,却无声地见证着警花们在“第一国门”的方寸舞台上,演绎着“铿锵玫瑰”的别样芳华,书写着独一无二的中国服务。

  4月22日,“国门警花服务组”受到全国妇联的表彰,成为全国巾帼文明岗之一。(叶晓楠)

责任编辑:姜宁

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